Legal
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | CERRAJEROS CENTURY, S.L. |
| CIF | B26742569 |
| Domicilio | Calle Condesa de Venadito, 1, Planta 2, Puerta 1, 28027 Madrid |
| Teléfono | 630 97 60 34 |
| info.cerrajeroscentury@gmail.com |
2. ¿Qué datos tratamos?
En función de cómo interactúes con nosotros, podemos tratar los siguientes datos personales:
- —Datos de contacto: nombre, número de teléfono, cuando nos llamas o escribes por WhatsApp para solicitar un servicio.
- —Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados a través de cookies de análisis (si están aceptadas).
- —Datos de localización: solo cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, siempre con tu consentimiento previo.
3. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender solicitudes de presupuesto o información | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestación del servicio de cerrajería | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Análisis estadístico de visitas a la web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Gestión de reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
CERRAJEROS CENTURY, S.L. no cede ni vende datos personales a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a tus datos los siguientes encargados del tratamiento, en el marco de los servicios prestados:
- —Google LLC (Google Fonts, Analytics): proveedor de servicios digitales. Más información en policies.google.com
- —Meta (WhatsApp): plataforma de comunicación. El uso de WhatsApp está sujeto a la política de privacidad de Meta.
5. Plazo de conservación
Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, una vez concluida, durante los plazos legalmente exigidos (normativa fiscal: 5 años; responsabilidad civil: 3 años). Los datos de contacto de presupuestos no aceptados se eliminan en el plazo máximo de 1 año desde la solicitud.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación del tratamiento
Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados casos.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
7. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a info.cerrajeroscentury@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Seguridad
CERRAJEROS CENTURY, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso.